LEGAL REFERENCE

Cách link 323 xử lý dữ liệu tài khoản và thông tin thanh toán của bạn

Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo ZaloPay VNPay, và sử dụng sảnh...

Dữ liệu tài khoản được mã hóaThông tin thanh toán không chia sẻ bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuChính sách áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép
link 323 Cách link 323 xử lý dữ liệu tài khoản và thông tin thanh toán của bạn

Thông tin chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa dữ liệu không còn cần thiết, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng bảy mươi hai giờ và thực hiện yêu cầu nếu phù hợp với quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tới [email protected]. Đính kèm địa chỉ email tài khoản và mô tả ngắn gọn nội dung bạn muốn thay đổi. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat trong tài khoản link 323 và chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn các bước cần thiết, bao gồm xác minh thông tin trước khi truy xuất hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân trong hệ thống của chúng tôi.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập mục Quyền riêng tư trong trung tâm trợ giúp để đọc hướng dẫn chi tiết về cách tải xuống lịch sử tài khoản, cập nhật địa chỉ email hoặc yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Mỗi hướng dẫn đi kèm ảnh chụp màn hình từ giao diện thực tế.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi triển khai

Chúng tôi áp dụng mã hóa TLS cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ link 323, lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm không thể đảo ngược...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi tới link 323 – từ thông tin đăng nhập đến lệnh rút tiền – đều được mã hóa bằng giao thức TLS hiện đại. Điều này đảm bảo không ai có thể chặn hoặc đọc thông tin khi nó di chuyển qua mạng Internet.

Băm mật khẩu

Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần. Thay vào đó, hệ thống tạo chuỗi băm một chiều từ mật khẩu bạn nhập, và chỉ so sánh băm khi bạn đăng nhập. Ngay cả nhân viên link 323 cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.

Phân quyền nội bộ

Chỉ những nhân viên cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch mới được truy cập dữ liệu tài khoản. Mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và lý do, giúp chúng tôi kiểm soát chặt chẽ quyền sử dụng thông tin.

Kiểm tra bảo mật

Hàng quý, đội kỹ thuật của chúng tôi chạy công cụ quét lỗ hổng tự động và thuê chuyên gia bên ngoài thực hiện kiểm tra thâm nhập. Kết quả được xem xét và sửa chữa trong vòng bảy ngày nếu phát hiện điểm yếu nghiêm trọng.

Sao lưu được mã hóa

Chúng tôi tạo bản sao lưu cơ sở dữ liệu hàng ngày và mã hóa tất cả các bản sao lưu trước khi lưu trữ tại trung tâm dữ liệu riêng biệt. Nếu cần khôi phục dữ liệu, chỉ quản trị viên cấp cao mới có khóa giải mã.

Chính sách lưu giữ

Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại dữ liệu giao dịch trong ba mươi sáu tháng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán, sau đó xóa vĩnh viễn thông tin định danh cá nhân. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu pháp luật địa phương cho phép.

Điểm chung giữa chính sách bảo mật và các chính sách khác

Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với điều khoản sử dụng, chính sách cookie và hướng dẫn thanh toán để tạo nên khung pháp...

Điều khoản sử dụng
Trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, điều khoản sử dụng quy định trách nhiệm của bạn khi vận hành tài khoản – bao gồm bảo mật thông tin đăng nhập và tuân thủ giới hạn độ tuổi tại khu vực bạn sinh sống.
Chính sách cookie
Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Chính sách cookie liệt kê chi tiết loại cookie nào được đặt trên thiết bị, thời gian lưu trữ và cách bạn có thể vô hiệu hóa chúng mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của nền tảng.
Hướng dẫn thanh toán
Chính sách bảo mật cam kết không chia sẻ thông tin thanh toán với bên thứ ba, còn hướng dẫn thanh toán mô tả quy trình kỹ thuật khi bạn nạp tiền qua MoMo ZaloPay VNPay – bao gồm cách mã giao dịch được đối chiếu và thời gian số dư hiển thị trong tài khoản.
Quyền truy cập dữ liệu
Cả chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng đều khẳng định quyền của bạn trong việc yêu cầu bản sao dữ liệu tài khoản. Quy trình cụ thể – từ gửi email xác minh đến nhận file xuất – được mô tả trong phần Liên hệ bảo mật ở trên.
Thời hạn lưu trữ
Chính sách bảo mật quy định thời gian lưu giữ dữ liệu sau khi đóng tài khoản, trong khi điều khoản sử dụng giải thích lý do pháp lý – bao gồm nghĩa vụ kiểm toán tài chính và tuân thủ quy định chống rửa tiền tại các khu vực được hỗ trợ.
Bảo mật thiết bị
Chính sách bảo mật cam kết mã hóa dữ liệu trên máy chủ, nhưng bạn cũng chịu trách nhiệm bảo vệ thiết bị của mình. Điều khoản sử dụng nhắc nhở bạn không lưu mật khẩu trong trình duyệt công cộng và đăng xuất sau mỗi phiên chơi trên thiết bị dùng chung.
Cập nhật chính sách
Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký. Điều khoản sử dụng bổ sung rằng việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên link 323

Bảo mật không chỉ là văn bản chính sách – nó được tích hợp vào mọi bước từ khi bạn mở tài khoản đến lúc rút...

Xác thực hai lớp

Bạn có thể bật xác thực hai lớp trong cài đặt tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã sáu chữ số tới số điện thoại đã đăng ký. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Nhật ký phiên đăng nhập

Phần Hoạt động tài khoản hiển thị danh sách mười phiên đăng nhập gần nhất, kèm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể thu hồi ngay từ giao diện này và đổi mật khẩu trong vòng ba mươi giây.

Thông báo giao dịch

Mỗi lần bạn nạp qua MoMo ZaloPay VNPay hoặc yêu cầu rút tiền, chúng tôi gửi thông báo qua email và tin nhắn trong ứng dụng. Điều này giúp bạn phát hiện ngay lập tức nếu có giao dịch không phải do bạn thực hiện.

Tải xuất dữ liệu

Chọn Xuất dữ liệu trong cài đặt tài khoản để nhận file JSON chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. File được mã hóa bằng mật khẩu bạn đặt và gửi tới email trong vòng hai mươi bốn giờ.

Chế độ ẩn danh sảnh

Khi bật chế độ này, tên tài khoản của bạn không hiển thị trong bảng xếp hạng sảnh slot hoặc danh sách người chơi tại bàn casino trực tiếp. Dữ liệu cược vẫn được ghi lại để tính kết quả, nhưng người khác không thấy định danh của bạn.

Xóa tài khoản tự động

Nếu bạn không đăng nhập trong hai mươi bốn tháng, chúng tôi gửi email nhắc nhở và cung cấp liên kết để giữ lại tài khoản. Sau ba mươi ngày không phản hồi, hệ thống sẽ đóng tài khoản và bắt đầu quy trình xóa dữ liệu theo chính sách lưu giữ.

Câu trả lời cho những thắc mắc phổ biến về bảo mật

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu nào. Dữ liệu bạn cung cấp chỉ được sử dụng nội bộ để vận hành nền tảng, xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản của bạn.

Có. Gửi yêu cầu tới [email protected] kèm địa chỉ email tài khoản. Chúng tôi sẽ đóng tài khoản trong vòng bảy ngày và xóa thông tin định danh cá nhân sau khi hoàn tất kiểm toán tài chính bắt buộc, thường mất từ ba mươi đến chín mươi ngày tùy khu vực.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian. Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn nằm trên hệ thống của nhà cung cấp thanh toán và không được truyền về máy chủ link 323. Mã giao dịch giúp chúng tôi đối chiếu số dư mà không cần truy cập chi tiết tài chính nhạy cảm.

Có. Vào phần Cài đặt tài khoản, nhập email mới và xác nhận bằng mã gửi tới cả email cũ lẫn email mới. Sau khi xác thực, hệ thống cập nhật và tất cả thông báo bảo mật sẽ được gửi tới địa chỉ mới.

Không. Chúng tôi lưu mật khẩu dưới dạng băm một chiều, nghĩa là không ai – kể cả quản trị viên hệ thống – có thể đảo ngược chuỗi băm để lấy mật khẩu gốc. Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi chỉ có thể gửi liên kết đặt lại mật khẩu mới chứ không thể cung cấp mật khẩu cũ.

Chính sách này có hiệu lực tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép link 323 vận hành. Nếu bạn truy cập từ quốc gia không được hỗ trợ, chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân và bạn sẽ không thể mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch.

Chúng tôi gửi email tới địa chỉ đã đăng ký ít nhất mười bốn ngày trước khi phiên bản chính sách mới có hiệu lực. Email sẽ tóm tắt các thay đổi chính và đính kèm liên kết tới văn bản đầy đủ để bạn xem xét.